Devolución por insatisfacción:
Si no estás satisfecho o te arrepentiste, podes solicitar la devolución del dinero hasta 2 días de recibido el producto.
- El producto debe estar en perfectas condiciones tales como fue entregado
- Deberá conservar el envoltorio original sin ser dañado.
Envíanos un WhatsApp 11 5259‑5493 con nombre y apellido , número de pedido.
Reembolso hasta 30 días de la fecha solicitud , una vez que recibamos la devolución.
La devolución se realiza al mismo método de pago.
*Gastos de devolución a cargo del cliente*
Producto defectuoso o dañado:
Según la Ley de Protección al Consumidor, defecto de fabricación, falla del funcionamiento , producto dañado o partes faltantes , podes solicitar la devolución.
Envíanos un WhatsApp 1152595493 , con nombre apellido , número de pedido , fotos o videos del producto dañado, revisaremos el caso.
Según Ley Federal de Protección al Consumidor, los gastos de envío de devolución, arrepentimiento o insatisfacción correrá a cargo del cliente, sin embargo defecto de fabricación en caso de corresponder , corre por cuenta de la óptica.